Dueños de hogares en Waco: Calmándose cuando su aire acondicionado falla durante un calor extremo

¿Qué hacer cuando su AC deje de funcionar después de una tormenta en Texas o un calor extremo?

¿Sabía que Waco, Texas experimenta un promedio de 213 días con temperaturas superiores a los 90°F cada año? Eso es más que cualquier otra ciudad importante en los Estados Unidos. Cuando su unidad de aire acondicionado falla durante estos calores sofocantes, puede ser un infierno obtener ayuda.

La diferencia de Texas: ¿Por qué este estado tiene reglas únicas?

Según la Sección 16-13.008 del Código de Seguros de Texas, las compañías de seguros están obligadas a proporcionar cobertura para daños causados por eventos meteorológicos severos, incluyendo tormentas de granizo y vientos fuertes. Sin embargo, muchos propietarios en Waco no están al tanto de los requisitos específicos para presentar un reclamo después de un evento climático extremo.

En los últimos años, varias compañías de seguros importantes han abandonado el mercado de Texas, dejando a muchos propietarios sin cobertura adecuada. Por ejemplo, la decisión de State Farm de salir del mercado de seguros para propietarios de vivienda en Texas en 2016 dejó a miles de policyholders buscando nueva cobertura. Mientras tanto, la Ciudad de Waco ha implementado códigos de construcción actualizados que requieren a las nuevas casas ser diseñadas con materiales resistentes al calor.

Lo que realmente le corresponde — Los números reales

Un propietario típico en Waco con una casa de 1,800 pies cuadrados asegurada por $320k enfrenta un deducible de granizo del 1%, lo que significa $3,200 antes de que la compañía de seguros pague cualquier cosa. Para empeorar las cosas, el Departamento de Seguros de Texas (TDI) informa que solo el 35% de los propietarios en Texas tienen cobertura adecuada para eventos climáticos severos.

¿Cómo obtener lo mejor posible de su reclamo o contratista?

• Documente todo: Tome fotos y videos del daño, así como guarde facturas por cualquier reparación temporal. Esto le ayudará a probar la extensión del daño a su aseguradora.
• Pida cotizaciones para sus trabajos de reparación: Obtenga múltiples ofertas de contratistas licenciados para asegurarse de que esté obteniendo un precio justo por las reparaciones.
• Conozca sus derechos: Familiarícese con la ley de Texas, incluyendo el Código de Seguros y las regulaciones del TDI. Esto le ayudará a navegar el proceso de reclamos y evitar que lo exploten los aseguradores o contratistas deshonestos.
• No se quede esperando demasiado: Presente su reclamo con prontitud para evitar retrasos en la reparación y minimizar daños adicionales a su propiedad.

Señales de advertencia: ¿Cuándo el contratista o aseguradora están actuando de mala fe?

Cuidado con estos signos de alerta cuando esté tratando con contratistas o aseguradoras:

• Si un contratista dice "pagaremos su deducible", ese es fraude de seguros bajo el Código de Seguros 27.02 — aparte.
• Esté cuidadoso si una aseguradora intenta minimizar la gravedad del daño o lo culpa por causar el problema.
• Prenda atención a los contratistas que empujen para el pago anticipado o traten de convencerlo para firmar un contrato sin revisarlo con cuidado.
• Si una aseguradora se niega a cumplir sus términos de la política, informe al TDI de inmediato.

No espere hasta que su unidad de aire acondicionado falle durante un calor sofocante para prepararse. Esta semana, asegúrese de tener toda la documentación necesaria y la información de contacto de su compañía de seguros y contratista a mano. Cuando la desgracia golpea, estar preparado le ayudará a volver a funcionar rápidamente y de manera segura bajo el sol cálido del verano en Waco.