Propietarios de Beaumont: Preparándose para fallas en los equipos de aire acondicionado en calor extremo y tormentas

¿Qué hacer si tu AC falla después de una tormenta en Texas o calor extremo

¿Sabías que Beaumont, Texas experimenta un promedio de 113 días por año con temperaturas sobre los 90 grados Fahrenheit? Eso es más que cualquier otra ciudad del país. Con las temperaturas subiendo y las tormentas creciendo, no es raro que los sistemas de aire acondicionado fallen. Pero ¿qué pasa cuando tu AC falla después de una tormenta en Texas o calor extremo?

La diferencia texana: por qué este estado tiene reglas únicas

La ley del estado de Texas requiere que los contratistas estén licenciados a través del Departamento de Licencia y Regulación (TDLR). Además, daños por inundaciones necesitan cobertura separada a través del Programa Nacional de Seguro de Inundaciones (NFIP). Estas regulaciones están en lugar para proteger a los propietarios de casas de contratistas poco escrupulosos y asegurarse de que las reparaciones se hagan correctamente.

Recientemente, las compañías de seguros han comenzado a excluir reclamos por lluvia impulsada por viento de sus políticas. Esto significa que si tu unidad de AC es dañada por una tormenta, no estarás cubierto para las reparaciones. El Departamento de Seguro de Texas (TDI) recomienda verificar tu póliza para ver si esta exclusión se aplica a ti.

Lo que realmente debes recibir — los números reales

Un propietario típico de Beaumont en una casa de 1,800 sq ft asegurado por $320k enfrenta un deducible de granizo del 1%, lo que significa $32,000 antes de que el seguro pague algo. Si tu unidad de AC es dañada por una tormenta, podrías estar responsable de esta cantidad más el costo de las reparaciones.

Cómo obtener el máximo de tu reclamo o contratista

Para navegar el proceso de reclamos y asegurarte de que recibas una compensación justa por tus daños, sigue estos pasos:

• Documenta todo el daño con fotos y videos. Esto ayudará a apoyar tu reclamo y proporcionar evidencia del alcance de los daños.
• Obtén múltiples cotizaciones de contratistas licenciados para comparar precios y servicios. Ten cuidado con los contratistas que ofrecen estimaciones bajas o tratan de hacerte cambiar hacia reparaciones más costosas.
• Contacta el Departamento de Seguro de Texas (TDI) al 800-252-3439 para asistencia con tu reclamo. Pueden brindarte orientación sobre el proceso de reclamos y ayudar a resolver cualquier disputa con tu aseguradora.
• Guarda un registro de todas las correspondencias con tu aseguradora, incluyendo fechas, horas y detalles de conversaciones. Esto te ayudará a seguir el progreso y identificar posibles problemas.

Pistas rojas: cuando el contratista o la aseguradora actúa en mala fe

Si un contratista dice "nos cubriremos tu deducible", alejarte – es ilegal en Texas que un contratista cancele o pague tu deducible de seguro. Otros signos de alerta incluyen:

• Un contratista que demanda pago por adelantado sin proporcionar una estimación detallada.
• Una aseguradora que niega la cobertura para un reclamo sin proporcionar una explicación clara de las razones.
• Un contratista que recomienda reparaciones innecesarias o excesivas.

Ahora que tu unidad de AC está fuera de servicio, toma medidas para protegerte y tu propiedad. Contacta TDLR en license.tdlr.texas.gov para verificar el estado de licencia de cualquier contratista que consideres contratar. Además, revisa tu póliza con tu aseguradora para entender qué está cubierto y qué no.