Guía para propietarios — orientación general, no un informe de un suceso local actual.
Qué hacer en las primeras 48 horas después de una tormenta en Texas
Documentar daños de manera segura
- Tome fotos y videos claros y bien iluminados de los daños desde múltiples ángulos.
- Haga una lista detallada de los artículos dañados dentro y fuera de su hogar.
- No descarte ningún artículo dañado hasta que su compañía de seguros lo haya inspeccionado.
Revisar documentos relevantes
- Verifique su póliza como propietario para detalles sobre cobertura, incluyendo daños por viento y granizo.
- Revise el proceso de reclamos y la información de contacto de su póliza.
- Guarde todos los recibos relacionados con reparaciones temporales o gastos de vivienda.
Preguntar preguntas e identificar la información necesaria
- Pregunte a su compañía de seguros sobre su proceso de reclamos y qué documentación es requerida.
- Identifique cualquier otra información necesaria que se le solicite o al contratista.
- Esté preparado para responder preguntas sobre los daños, incluyendo fechas, horas y circunstancias.
Consejos adicionales
- Retire el agua parada para evitar más daños.
- Cubra las ventanas rotas y agujeros para mantener la lluvia fuera.
- Guarde todos los recibos relacionados con reparaciones temporales o gastos de vivienda.
- Guarde una lista de todas las personas con las que habla en su compañía de seguros.
Tenga en cuenta que este es un borrador y debe revisarse para la precisión y completitud antes de su publicación.
Fuentes
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